Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost TREFA HOLDING s.r.o., provozující Autoškolu Trefa, se sídlem Třanovského 622/11, 163 00 Praha 17-Řepy (dále jen „Správce“).

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Údaje z formulářů: informace zadané prostřednictvím kontaktních a přihlašovacích formulářů na webu
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, cookies (viz sekce 6)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

  • Přihlášení do kurzu autoškoly nebo motoškoly a správa výuky
  • Komunikace s klientem (odpovědi na dotazy, zasílání informací o kurzech)
  • Plnění zákonných povinností (daňové a účetní předpisy)
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě:

  • Plnění smlouvy – zpracování nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy o výuce
  • Oprávněný zájem – přímý marketing, zlepšování služeb
  • Zákonná povinnost – plnění daňových, účetních a dalších právních předpisů
  • Souhlas – pro zasílání obchodních sdělení (pokud není založen na oprávněném zájmu)

5. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování:

  • Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 3 let od jeho ukončení (promlčecí lhůta)
  • Účetní a daňové doklady: po dobu 10 let dle zákona o účetnictví
  • Údaje na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
  • Údaje z kontaktních formulářů: po dobu 1 roku od posledního kontaktu

6. Používání cookies

Naše webové stránky používají cookies – malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči. Používáme:

  • Nezbytné cookies: zajišťují základní funkce webu (přihlášení, formuláře). Nelze je zakázat.
  • Analytické cookies: pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web, a zlepšovat jeho funkčnost.

Při první návštěvě webu jste požádáni o souhlas s používáním cookies. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat v nastavení prohlížeče.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

  • Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme
  • Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
  • Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svých osobních údajů („právo být zapomenut“)
  • Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování údajů
  • Právo na přenositelnost: máte právo získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
  • Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Kontakt pro dotazy ohledně osobních údajů

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2025. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na těchto webových stránkách.